亦喜亦忧话供暖之二十

　　事件回放：从2003年买房开始,家住南门小区四号楼的出租车司机连丽娟一到冬天就没消停过,因为暖气的温度只有12、13摄氏度，以至连丽娟在家看电视、做饭、甚至过年包饺子都得穿着棉衣。5年来，物业都换了好几次，可她找来找去，问题还是没解决。今年一入冬她又开始为暖气而四处奔波了，接管南门小区的万邦物业公司经过多次检查，告诉她这是管道的毛病，应该申请建筑维修基金。（详见本报12月1日以《5年暖气都不热,连丽娟在家5年没敢脱棉衣》为题的报道）申请递交上去了，可接下来的情况又怎样呢？

    连丽娟：这暖气啥时候能热啊？

　　“你看这屋冷的，我是真不知道怎么办好了。”12月4日上午10点左右，记者来到了连丽娟的家。偌大的屋子里，墙上的温度计上显示的是12摄氏度。在这个屋子里，床是最暖和的地方，铺着厚厚的被褥，还插了电褥子，床的附近放了个电暖风，连丽娟的丈夫下了晚班，刚刚睡醒。不愿意起来，就坐在床上，还盖了个被子。

　　连丽娟向万邦物业递交建筑维修基金申请已经有几天了，就在12月3日，连丽娟和物业公司的负责人、业主委员会的代表一起来到了房产局，据连丽娟说，当时房产局的答复是，申请建筑维修基金需要召开全体业主大会,而且要得到2/3业主的同意。就这样，连丽娟一家的问题又被搁置了下来。

　　在连丽娟看来，现在的问题是，究竟用什么方法才能让她不再挨冻。“这满屋子的暖气片，只有两组在中午时稍微温乎点。”连丽娟告诉记者。因为家里太冷，连丽娟的丈夫更愿意开一宿晚班出租车，女儿的好朋友则更愿意把女儿领到自己的家里住而不愿意到她家来做客。就连连丽娟家里的两条小狗，也愿意蹦上主人的床，在主人的脚底下睡上个热乎觉。

　　12月4日，连丽娟又一次来到了房产局，她想再问问，可是负责人没在。她无奈地回来了。“今天也没心情出车，到现在还一分钱都没挣呢。”的姐连丽娟叹了口气。要是在平时，她一天能拉个200多块钱，除去油钱,还能剩下100来块。对于连丽娟家的情况，万邦物业公司的李经理是最了解不过的了。他去过连丽娟家很多次，“可要是申请建筑维修基金，必须走法律程序，召开全体业主大会。因为这钱是大家的。”12月6日上午，他在接受记者采访时解释道。“问题是现在采暖期已经开始了，就算是召开了大会，也得到了三分之二业主的同意，能够动用建筑维修基金来修理管道，但这也意味着全体住户必须要停气两到三天。”这是这个物业经理必须要考虑的问题。“还有，如果停气，这期间的供热费按理来讲是应该退还给住户的，这也有可能带来更多的问题。”

　　虽然看起来困难重重，李经理还是想出了一个办法，“我们先给她家安一个管道泵，强制管道内的水流循环，她家屋太凉了，安完以后应该会有所改善吧。”截至记者发稿时，李经理告诉记者，维修人员已经开始检查，准备进行安装了。“今明两天就差不多能安好。”李经理说。而此时的连丽娟则一直开着出租车在拉活儿，“李经理说了给家里安泵，这回问题应该能解决了吧。这个万邦物业还总能让人心里热乎乎的。”连丽娟在电话里大着嗓门说。

　　安了管道泵，能让连丽娟的家热起来吗？本报将继续关注。