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接到读者来信后,记者在7月1日来到通辽市客运站进行采访。在采访中记者发现,乘客只要手里有汽车票,都是可以免费如厕的。
记者以一名普通乘客的身份询问了工作人员,该名工作人员明确地告诉记者,持车票的乘客即可免费如厕,但是没有车票的人则需要交付5角钱费用。
对于读者额尔敦来信中所提到的事情,工作人员解释说:“可能是当时旅客在情急之下,并没有把情况说明白,造成了收费人员的误会。
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